Việc xử lý hành vi của bé có thể dễ dàng hơn nếu bạn nhìn nhận chúng như là một vấn đề cần phải giải quyết.
Có bốn bước để giải quyết vấn đề:
- Điều gì đang diễn ra?
- Tại sao điều này lại xảy ra?
- Bạn có thể làm gì?
- Cần làm gì nếu điều bạn đang làm không hiệu quả?
Việc trả lời những câu hỏi này có thể giúp bạn tìm ra tại sao trẻ lại cư xử như vậy và bạn có thể làm gì để giải quyết vấn đề này.

LÀM GÌ KHI CON CẮN BẠN?
Bước 1: Điều gì đang diễn ra?
- Con thường xuyên cắn bạn và cắn người khác.
Bước 2: Tại sao điều này đang diễn ra?
- Có thể con đang tức giận hoặc buồn bực.
- Có thể con đang muốn gây sự chú ý.
- Có thể con đang mọc răng.
Bước 3: Bạn có thể làm gì?
Hãy cương quyết trong lời nói và hành động của bạn, nói với bé rằng, “Con không được cắn. Cắn sẽ làm người khác đau đấy.”
Nếu trẻ đã đủ lớn để hiểu, hãy bảo trẻ “đổi vị trí”. Giúp bé hình dung khi bị cắn sẽ đau như thế nào.
Đừng cắn lại. Nếu bạn cắn lại, trẻ sẽ nghĩ rằng cắn người thì cũng chẳng sao.
Hãy quan tâm và dỗ dành em bé bị cắn. Điều này sẽ dạy cho trẻ về việc quan tâm đến người khác
Nhẹ nhàng khiến trẻ chú ý và nói cương quyết và bình tĩnh rằng: “Cắn sẽ làm người khác đau đấy. Mẹ/ba sẽ không để con cắn người khác vì người khác sẽ bị đau.” hoặc là “Răng là dùng để ăn.”
Nếu trẻ đã đủ lớn, hãy yêu cầu trẻ đưa ra các hành động khác. “Cắn người không phải là cách tốt để có điều con muốn. Con có thể nói cho mẹ/ba cách khác được không?”